收银软硬件给客户报价2800元,客户说网上只要400元?

收银软硬件给客户报价2800元,客户说网上只要400元?


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10个低价值的客户不如1个高价值的客户



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富友收银软硬件给客户报价2800元(软件买断),客户说网上只要400元。

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网上客服给客户说软硬件400元全包,客户也愿意相信。


10个低价值的客户抵不过1个高价值的客户。低价值的客户不仅赚不到钱,而且后续售后太多,有时奇葩电源线没插不通电都要售后。


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整套收银系统的成本



1.软件成本:免费版(基本上试用15天/30天居多)、年费版、买断版。

2.硬件成本:主要是收银主机(收银机、平板、其他)和外设配件(打印机、扫码设备、钱箱、POS收款等)的成本。
3.人工成本:人工上门培训、安装等成本。

4.售后成本:运维成本、后续技术支持等成本。

5.潜在成本:定制商户需求开发、增值服务、维护升级等成本。

小微个体户:收款码牌、云音箱、碰一碰云音箱基本上能够满足。

小型/中型/大型/连锁店:收银硬件+收银软件。收银机/平板+软件+上门/远程安装调试+售后+其他,400元兜不住这几项成本。

真商人吐槽“传统2.0转型做真商”某个平台,“内卷到没边”。收银系统“内卷”严重,“没有利润,哪来的服务”。


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